Telekom Vertragslaufzeit automatische verlängerung

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In den USA befasst sich die Federal Communications Commission u. a. mit Mobiltelefonen, weitet ihre Tätigkeiten jedoch nicht auf die vertraglichen Vereinbarungen zwischen Verbrauchern und Anbietern aus. Die Regelung der Bedingungen von Mobilfunkverträgen fällt daher bei den einzelnen Staaten. Es gibt ein föderales Verbot der Regulierung der Tarife, aber eine ausdrückliche Ermächtigung, Bestimmungen für die Regelung “anderer Geschäftsbedingungen” zu treffen. (47 US-Code 2012, Abschnitt 332(c) (3) (A)). Trotz mehrerer Versuche in beiden Bundesstaaten (Public Utilities Commission of the State of California 2006; MA S1617 2013; Minnesota Statutes 2004 Section 325F.695; für New York siehe Chang 2012; Eine Form des Verbraucherschutzes für Mobiltelefone wurde von den Gesetzgebern von 22 Staaten diskutiert, siehe Ante 2008) und bundesstaatlichen (Cell Phone User Bill of Rights, S. 1216, 108th Cong 2003), bisher wurde keine “Handy-Nutzer-Gesetzesvorlage” erfolgreich eingerichtet. Es liegen keine bundesweiten Daten über die anfängliche Verpflichtungsperiode von Mobilfunkverträgen vor; in der Praxis sind bei weitem die häufigsten 24-Monats-Verträge (O`Grady 2008; eine legislative Übersicht wird von Bar-Gill 2012 S. 239–240) gegeben.

Bedingungen, bei denen der Händler den Endpreis bei der Lieferung festsetzen oder erhöhen kann, ohne den Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, den Vertrag zu kündigen, wenn der Betrag viel höher ist als ursprünglich vereinbart. Die Lage in den USA zeigt einen ähnlichen Ansatz wie in Deutschland, obwohl es auffällig ist, dass dies nicht auf Regulierung zurückzuführen ist, sondern darauf, wie die Branche im Laufe der Zeit reagiert hat. Die Anbieter können den Vertrag ohne ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers verlängern. Es gibt keine gesetzliche Begrenzung für die ursprüngliche Vertragsdauer, obwohl die Unannehmbarkeit eine Überprüfung einer übermäßigen anfänglichen Verpflichtungsfrist ermöglichen kann, was erklären würde, warum keine Verbraucherverträge für einen Zeitraum von mehr als 24 Monaten angeboten werden. Obwohl es technisch gesehen die Möglichkeit gibt, den Vertrag zu ändern, scheint die Ungewissheit, insbesondere im Hinblick auf die oben diskutierte Doktrin der Skrupelbarkeit, bedeutet, dass die Anbieter ihn in der Praxis nicht nutzen werden. Dies bedeutet, dass der Verbraucherschutz trotz spezifischer Regulierung, auch wenn er im Detail unterschiedlich ist, tatsächlich mit dem in Deutschland und England im Einklang steht. Louise hat einen Newsletter zur Wirtschaftspresse-Rezension abonniert. Sie sollte jeden Tag eine Presseschau aus allen EU-Ländern in englischer Sprache erhalten. Aber manchmal gab es keinen Newsletter für 2 oder 3 Tage, und nicht alle Nachrichten wurden ins Englische übersetzt. Einen Monat später erhielt sie nur einen Newsletter.

Obwohl der Dienst nicht richtig funktionierte, erhielt sie immer noch Rechnungen für die volle Abonnementgebühr. Sie bat den Lieferanten, den Preis zu senken, so dass sie nur für die Tage bezahlen musste, an denen sie den Service tatsächlich erhielt. Das Unternehmen lehnte dies jedoch ab und wies darauf hin, dass die Dienstleistung gemäß dem Vertrag vorübergehend unterbrochen werden könne, ohne den Kunden von seinen Zahlungsverpflichtungen zu befreien. Im ersten Jahr der Veröffentlichung des iPhones ging die Zahl der 18-Monats-Verträge (die einst vorherrschende Länge) im Vereinigten Königreich zurück, mit einem starken Anstieg der Einmonatsverträge und einem leichten Anstieg der 24-Monats-Verträge (Ofcom 2013a, 2013b). Die Zunahme der Einmonatsverträge dürfte darauf zurückzuführen sein, dass sich die Verbraucher entschieden haben, das iPhone ohne Subvention eines Dienstleisters zu kaufen, und dann den Mobilfunkvertrag hinzugefügt haben. Der stetige Anstieg der Popularität von 24-Monats-Verträgen zeigt, dass die Verbraucher sich seitdem dafür entschieden haben, die Kosten des Mobilteils über einen längeren Zeitraum zu verteilen.